Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.MENTAL-EDGE.PL
Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie
internetowym prowadzonym przez Sprzedającego pod adresem www.mental-edge.pl
§ 1 Definicje
1. Klient – osoba fizyczna, jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną,
której ustawa przyznaje zdolność prawną lub osoba prawna, która na zasadach
określonych w niniejszym regulaminie dokonuje Zamówienia w Sklepie
Internetowym.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, korzystającą ze Sklepu
Internetowego i / lub dokonującą Zamówienie bez bezpośredniego związku z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Usługodawca – podmiot świadczący usługi sprzedaży za pośrednictwem
Sklepu Internetowego na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
Usługodawca zwany jest również w tym regulaminie Sprzedającym.
4. Przedmiot transakcji - Towar wymieniony i opisany na stronie
internetowej Sklepu Internetowego.
6. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów zawarta pomiędzy Usługodawcą a
Klientem, z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu.
7. Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem
www.mental-edge.pl, za pośrednictwem którego Klient może złożyć
Zamówienie.
8. Adres pocztowy – imię i nazwisko lub nazwa instytucji, fizyczny adres
mający informacje o położeniu (ulica, budynek, numer mieszkania), kod pocztowy
oraz miejscowość.
9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta określające jednoznacznie rodzaj
i ilość Towarów, które chce zamówić.
10. Dowód zakupu - faktura wystawiona zgodnie z ustawą o podatku od towarów
i usług.
11. System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń
informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie,
a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą
właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego.
12. Adres kontaktowy:
Wydawnictwo ART-Tech
Zygmunta Augusta 5/1
31-504 Kraków
Polska
13. Informacje o sprzedającym: Wydawca książki Mental-Edge.pl
14. Dane Sprzedającego:
ART-Tech Łukasz Kaleta
NIP: 6631756986
Zygmunta Augusta 5/1
31-504 Kraków
Polska
REGON: 120943792
NIP: 6631756986
14. Podmiotem świadczącym
obsługę płatności online oraz bezpieczeństwo płatności online jest Blue Media
S.A. (www.bluemedia.pl)
§ 2 Warunki ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu
internetowego dostępnego pod adresem www.mental-edge.pl oraz warunki, na
jakich dokonywana jest sprzedaż Przedmiotu transakcji.
2. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie Internetowym przez Klienta jest
zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie
realizacji Zamówienia.
3. Sklep internetowy www.mental-edge.pl prowadzi sprzedaż
detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
4. Wszystkie Towary oferowane w sklepie www.mental-edge.pl są fabrycznie
nowe, oryginalnie zapakowane, wolne od wad fizycznych i prawnych.
5. W ramach wymagań technicznych niezbędnych do współpracy z systemem
teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca w celu realizacji zakupów,
Klient powinien dysponować aktywnym kontem poczty elektronicznej(e-mail).
6. Płatności są obsługiwane przez Shoplo płatności. Dostępne jest też
wykonanie przelewu oraz płatność przez konto SKRILL na adres:
kontakt@mental-edge.pl
7. W przypadku płatności kartami kredytowymi, w sklepie internetowym
dostępne są następujące rodzaje kart: Visa, Visa Electron, Master Card,
MasterCard Electronic Maestro.
8. Do każdej książki dołączony jest dowód zakupu wystawiony przez
sprzedającego.
§ 3 Składanie zamówień
1. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto
podanymi w złotych polskich.
2. Zamówienia składane poprzez stronę internetową można składać 24 godziny
na dobę.
3. Zamówienie jest skuteczne, jeśli Klient prawidłowo wypełni formularz
zamówienia i prawidłowo poda dane kontaktowe w tym dokładny adres, na który
Towar ma być wysłany oraz numer telefonu i adres e-mail.
4. Po złożeniu przez Klienta skutecznego zamówienia, otrzyma on
automatyczną odpowiedź ze sklepu potwierdzającą otrzymanie zamówienia.
5. Czas rozpoczęcia realizacji zamówienia pokrywa się z momentem wpływu
wpłaty na rachunek bankowy podany w potwierdzeniu zamówienia w przypadku
płatności przelewem lub momentem dokonania zamówienia w przypadku płatności
kartą lub wyborem opcji „za pobraniem”.
6. Towar jest dostarczany za pomocą wyspecjalizowanych firm kurierskich lub
za pośrednictwem Poczty Polskiej.
7. Koszt wysyłki to 9 zł.
8. Koszt przesyłki kurierskiej ENVELO to 16 zł.
9. Czas realizacji: 2-3 dni od daty zaksięgowania wpłaty.
§ 4 Odstąpienie od umowy, reklamacje
1. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy na podstawie art. 27 ustawy
z dnia o Prawach konsumenta (Dz.U.2014.827 z późn. zm.). Termin odstąpienia od
umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania Towaru. Do
zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. W celu odstąpienia od umowy należy wysłać e-mail z oświadczeniem o
odstąpieniu na adres kontakt@mental-edge.pl
Wzór formularza odstąpienia od umowy
stanowi załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu. Sprzedający niezwłocznie
prześle konsumentowi e-mail potwierdzający otrzymanie oświadczenia o
odstąpieniu od umowy.
3. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest
uważana za niezawartą, a Klient zobowiązany jest do zwrotu zakupionego Towaru.
4. Zwrot Towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie
14 dni od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zakupiony Towar
należy zwrócić na adres Sprzedającego.
4. Konsument odsyła Towar będące przedmiotem umowy na własny koszt.
Wysokość kosztu zwrotu Towaru wynikać będzie z wybranego przez Konsumenta
sposobu przesyłki (np. przesyłka pocztowa, przesyłka kurierska).
5. Sprzedający niezwłocznie, w terminie do 14 dni od daty otrzymania
oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwraca Konsumentowi koszt zakupu Towaru oraz
koszt jego dostarczenia. Sprzedawca może jednak wstrzymać się ze zwrotem
płatności do czasu otrzymania Towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jej
odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6. Zwrot płatności odbywa się tą samą metodą, jaką Konsument kupił Towar,
chyba, że Konsument wyrazi chęć innego sposobu płatności a sprzedający się na
to zgodzi.
7. Reklamacje należy składać na adres e-mailowy
sprzedający: kontakt@mental-edge.pl.
8. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia złożenia
reklamacji. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta usługodawca
naprawi lub wymieni reklamowany towar na nowy, pełnowartościowy lub zwróci
wartość kupionego towaru.
§ 5 Polityka prywatności oraz
bezpieczeństwo danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Klientów Sklepu
Internetowego w związku z zakupami jest Usługodawca.
2. Dane osobowe wykorzystywane są w celu realizacji umów sprzedaży, w
zawiązku z tym mogą być przekazywane podmiotom odpowiedzialnym za dostawę
zakupionych towarów do klienta oraz, w przypadku zakupów na raty, instytucjom
kredytującym zakup. Klienci mają prawo dostępu do treści swoich danych oraz do
ich poprawiania. Dane są przekazywane dobrowolnie.
3. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą
o ochronie danych osobowych. Klient decydując się na zakup Towaru wyraża zgodę
na ich przetwarzanie przez Sprzedającego w celu realizacji zamówienia. Klient ma
możliwość poprawienia danych lub ich usunięcia.
§ 6 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym
Regulaminem zastosowanie mają przepisy aktualne przepisy powszechnie
obowiązującego polskiego prawa.
2. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na
stronie www.mental-edge.pl/regulamin
O zmianach regulaminu Klient dowie się drogą
e-mailową. Ewentualne zmiany będą miały na celu dostosowanie regulaminu do
obowiązującego prawa. Klientowi, który nie akceptuje wprowadzonych w
Regulaminie zmian przysługuje uprawnienie
do usunięcia konta w każdym czasie.
3. Żadne postanowienie regulaminu nie ma na celu
naruszenia praw Klienta.
ZAŁĄCZNIK Nr 1
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w
przypadku chęci odstąpienia od umowy)
– Adresat: ART-Tech Łukasz Kaleta, ul. Zygmunta Augusta 5/1, 31-504 Kraków,
e-mail: kontakt@mental-edge.pl
– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o
moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):
– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*):
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
– Adres konsumenta(-ów):
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest
przesyłany w wersji papierowej)
– Data
(*) Niepotrzebne skreślić.